Social Proof (riprova sociale)
Social Proof o riprova sociale: ne hai mai sentito parlare?
Esistono molti modi per promuovere la tua attività e ci sono moltissime strategie da applicare, conoscere le neuroscienze e il comportamento umano è il primo step per scegliere quelle più adeguate a seconda del caso e del target.
Persuadere è una delle parole d’ordine de marketing, nel mondo del business tutti credono di avere le migliori offerte e la qualità più alta dei prodotti. Inoltre sembrano tutti mirare alla felicità del consumatore finale.
La verità è dura: a nessuno importa realmente quanto tu dica di essere competente, per convincere hai bisogno delle riprove sociali, ovvero quello che gli altri dicono del tuo brand e dei tuoi prodotti/servizi.
Cos’è la riprova sociale?
Se ci atteniamo a una definizione più ufficiale, la riprova sociale è una risposta psicologica in cui le persone presumono che l’azione di altre persone rifletta il comportamento corretto in una situazione specifica, quindi tendiamo a imitare quella stessa azione.
Infatti, siamo tutti molto impressionabili e sentiamo il bisogno di supportare le nostre decisioni, e un modo per farlo è imitare il comportamento degli altri. Ci dà la sensazione che se molte persone lo fanno, sarà perché è buono e ne vale sicuramente la pena.
Tieni presente che la prova sociale può influenzare un utente quando acquista un prodotto o servizio, e, è può influenzare la decisione di acquisto.
Come sfruttare al meglio la riprova sociale?
Certificazioni, premi, attestati potranno sicuramente dare un valore aggiunto e autentico alle tue competenze e alla qualità alta.
Se parli di scienza ti converrà utilizzare come influencer e testimone uno scienziato con seguito, insomma, quando parla un esperto del campo si ha più attenzione. Ultimamente basta anche una persona celebre e di cui le persone si fidano. Se si tratta di prodotti di largo consumo, moda e cura della persona specialmente.
UGC : i contenuti generati dagli utenti, oltre che alle recensioni, accompagnano in modo estremamente positivo le strategie di marketing. Del resto, ci fidiamo dell’opinione di una persona come noi, un acquirente qualsiasi che ha realmente acquistato un prodotto.
Anche il buon vecchio passaparola non è da sottovalutare: se un tuo amico di consiglia una pizzeria è probabile che ci andrai.
Social Proof nel marketing consiste nell’offrire una chiara evidenza all’utente che la sua decisione di acquisto è supportata da altre persone come lui. Questo ti darà credibilità e rafforzerà la fiducia dell’utente nel tuo marchio, il che lo incoraggerà anche ad acquistare.