Perché è importante creare una buyer persona?
Perché è importante creare una buyer persona che abbia caratteristiche del tuo potenziale cliente?
La creazione di buyer persona aiuta a identificare dove è probabile che i tuoi clienti ideali si ritroveranno online. Questo è già un buon motivo per non sottovalutarne l’importanza.
Tra immaginazione e realtà
La creazione di personaggi immaginari ma con caratteristiche molto dettagliate sul tuo cliente ideale ti permette di conoscere più intimamente il tuo cliente ideale: i suoi punti deboli, le sfide, gli interessi e anche dove gli piace passare il tempo e ottenere informazioni online.
I desideri dei clienti
Le buyer personas ti consentono di comprendere meglio le esigenze e i desideri dei tuoi clienti. Ciò consente di fare un lavoro più efficiente di fare appello a quei desideri specifici. Come sai, la generazione di lead richiede la personalizzazione dei tuoi sforzi di marketing verso le persone giuste, Le buyer Personas sono uno strumento cruciale in questo. I clienti scelgono come interagire con le vendite e il marketing, è necessario scoprire e applicare le informazioni specifiche e reali appena si dispone di nuovi contatti.
Informa e anticipa i problemi
Gli utenti cercano spesso di essere istruiti e informati. Vogliono sentirsi come se il tuo sito fosse stato creato appositamente per loro. I potenziali clienti stanno pensando:
Dimmi quello che voglio sapere in modo comprensibile e aiutami a trovare l’opzione giusta in ogni fase della mia decisione di acquisto o andrò da qualche altra parte.
Devi capire gli obiettivi, i bisogni e le obiezioni dei tuoi acquirenti anticipandoli, altrimenti perderai clienti.
Le buyer personas prima di tutto
Prima di iniziare a creare il tuo piano di contenuti, programma o strategia, dovresti sapere chi è il tuo pubblico di destinazione. Una buyer persona ti aiuterà a capire che tipo di TONO dovrebbero avere i tuoi contenuti, che tipo di valore aggiunto puoi offrire e come dovresti inquadrare la tua USP.
Insight e Inserzioni a pagamento: i dati sono oro
Un altro modo in cui riuscirai ad avere più dettagli per creare la a tua persona ideale è il Marketing a pagamento. Se hai intenzione di eseguire promozioni di marketing a pagamento su Facebook e Instagram, restringere il campo grazie ai risultati delle tue campagne pubblicitarie.
Competitor, utilissimi per le startup
Analizzare l’audience dei competitor è fondamentale per le startup. Se non possiedi nessun dato inizia a cercare nel mercato attuale e osserva sui Social i follower dei tuoi clienti e le loro recensioni.
Ora puoi dare un volto ai tuoi potenziali clienti.
Più buyer personas
Se disponi di molti prodotti è importantissimo creare più buyer personas . Facciamo un esempio pratico, per intenderci meglio.
Se vedo dei prodotti alimentari è probabile che io abbia molti tipi di clienti differenti. Se ho una linea Biologica la proporrà ad una tipologia particolare e quindi la mia strategia marketing si rivolgerà a quel tipo di buyer persona e sarà sicuramente differente dal tipo di persona a cui proporrò una linea di snack al cioccolato e caramello. Esistono anche degli archetipi generici che ti possono aiutare nel costruire i tuoi personaggi. Bisogna sempre far caso a chi è il destinatario per non sbagliare tutta la comunicazione.
