La Percezione nel marketing
La percezione nel marketing è fondamentale, lo sappiamo bene, specialmente se si tratta del mondo digitale.
La percezione del marchio appartiene ai consumatori, non ai marchi. Qualunque sia l’immagine che vuoi ritrarre per il tuo marchio, la tua percezione del marchio sarà definita da ciò che le persone pensano che il tuo prodotto o servizio rappresenti.
La percezione e il contesto
Ogni prodotto ha un valore percepito diverso a seconda del suo contesto.
Quindi prova a vendere una bottiglia di una bevanda qualsiasi a 5 euro a qualcuno che ha l’acqua corrente in casa o di fronte ad un supermercato, vicino ad un bar.
Secondo te, ci riuscirai? Credo proprio di no, ma se tu vendessi quella stessa bottiglia, allo stesso prezzo, in mezzo al deserto a un turista assetato e smarrito, cosa succederà?
Si tratta di buon tempismo, buon targeting e buona strategia in breve. Il contesto è molto importante, così come la proposta di vendita.
Percezione e utilità
La percezione non è la realtà, ma una sensazione della situazione al momento. Il tuo prodotto è la soluzione migliore: utilità, qualità e professionalità dei tuoi servizi accessori.
Il tuo cliente dovrebbe rendersene conto du volere il tuo prodotto, di averne bisogno e di non aver scelta migliore sul mercato.
Affinché la tua strategia abbia il miglior impatto possibile, scegli il momento giusto, l’approccio giusto in modo che lo percepisca in quel modo.
Perché l’impatto è il segreto di una vendita di successo! Il tuo cliente deve riconoscere la tua soluzione come la migliore risorsa. Portalo a questa conclusione e dotterai sicuramente conversioni.
Quali sono i fattori di percezione?
Dato che la percezione è il processo che utilizziamo per selezionare, organizzare e valutare le informazioni e questo processo è tutt’altro che perfetto. La percezione è selettiva, è acquisita e culturalmente determinata.
Questi elementi sono stati studiati per anni. Alcuni fattori che influenzano la percezione possono essere considerazioni e filtri individuali, i fattori sociali, l’etica e l’equità. Le neuroscienze possono aiutarci, insieme al Design e al Copywriter, ad aumentare il valore percepito del prodotto nel mondo del marketing.
Quali sono le caratteristiche della percezione?
La percezione è sensibile alla prossimità degli stimoli: è irreversibile. La percezione è egocentrica e si riferisce all’aspetto delle persone e delle cose. La percezione gioca quindi un ruolo considerevole nel modo di apprendere la realtà e le relazioni con gli altri. Per migliorare la propria percezione della realtà, e limitare il rischio di errore, è importante incrociare le fonti di informazione e incrociare le interpretazioni di queste fonti.
- Interpretazione: il cervello confronta il segnale che gli arriva con la conoscenza che ha memorizzato;.
- Comprensione: il cervello dà significato al segnale ricevuto;
- Memorizzazione: il cervello immagazzina nuove conoscenze.
Come aumentare il valore percepito nel marketing?
Il marketing e i professionisti del settore sono in grado di creare valore percepito dal cliente. Questo è nell’ambito della rappresentazione, dell’immaginazione, e l’azienda deve essere in grado di comprendere queste aspettative, consapevoli o meno.
Per questo motivo è necessario analizzare come il cliente percepisce il valore dell’offerta.Per creare valore, il modo più diretto è aumentare le vendite.
Non si tratta più solo di offrire prodotti di qualità al miglior prezzo, ma di offrire un’esperienza soddisfacente lungo tutto il percorso del cliente.
Rispetta i loro bisogni e aiutandoli a soddisfarli, stai costruendo una relazione preziosa.
