KPI:Macro Conversioni e Micro Conversioni
Qual è la differenza tra macro conversioni e micro conversioni?
Scopriamo insieme cosa sono le micro conversioni e le macro conversioni e soprattutto perché è importante controllarle e conoscerle.
MACRO CONVERSIONI
Se stiamo progettando delle campagne di lead nurturing o lead generation stiamo parlando di conversioni. Generalmente si intendono quelle conversioni che esprimono raggiungimento di un obiettivo e di una campagna pubblicitaria.
In questo caso si parla di macro conversioni.
Gli obiettivi sono misurabili con un impatto economico immediato.
Possono essere macro conversioni:
- Effettuare un ordine.
- Acquistare un servizio o un prodotto.
- Acquistare un prodotto su un sito.
- Acquistare i diritti di una proprietà intellettuale o suo utilizzo.
MICRO CONVERSIONI
Il raggiungimento di una macro conversione che abbiamo visto essere l’obiettivo ultimo di una campagna per esempio, racchiude in sé altri obiettivi più piccoli denominati micro conversioni.
Questi obiettivi sono misurabili con un impatto economico non immediato.
Possono essere macro conversioni:
- Condividere un contenuto sui Social Network.
- Completare la visualizzazione di un video.
- Scrivere un commento sul blog.
- Visualizzare un form di contatto.
- Scaricare un documento.
- Compilare e inviare un form di contatto.
- La visualizzazione di una ADS o di una pagina.
- Fare clic su bottone.
Questi sono solo degli esempi il nostro compito principale è quello di creare una comunicazione efficace per ottenerle.
TEST e ANALYTICS
Alcune piattaforme ci mettono a disposizione degli strumenti efficaci per controllare rilevare ciò che funziona non funziona.
Test A/B
Ad esempio c’è la possibilità di fare dei test A/B quindi verificare la comunicazione prima di pubblicare il contenuto.
Analytics
Gli analytics evidenziano e tracciano le informazioni delle singole interazioni nelle quali è possibile rilevare un punto del funnel dove intervenire per ottenere una conversione.
L’importanza di generare conversioni
Essere in grado di generare delle conversioni significa convincere persuadere un potenziale cliente a fare determinate azioni.
Difatti, esistono molte tecniche che possono influenzare la mente degli utenti dalla scelta del layout della pagina, al copy persuasivo sfruttando i trigger mentali e la PNL.
Tutto questo è molto importante per automatizzare il nostro funnel.