Qual è la differenza tra e-commerce ed e-business?
Qual è la differenza tra e-commerce ed e-business?
A volte può esserci una certa confusione tra il significato di e-commerce ed e-business. Quindi, chiariamo le principali differenze tra i due termini.
Per prima cosa, un e-commerce equivale a comprare e vendere prodotti sul web, mentre un e-business non si limita alle transazioni commerciali, ma fornisce anche altri servizi.
Praticamente, per chiarire le idee possiamo affermare che tutto l’e-commerce è e-business, ma non è vero il contrario. Infatti, non tutto l’e-business può essere considerato come e-commerce.
E-commerce
Un e-commerce è il processo mediante il quale l’acquisto, la vendita, l’ordine e il pagamento di prodotti o servizi vengono effettuati online. In questo tipo di transazione commerciale online, il venditore può comunicare con l’acquirente senza un incontro faccia a faccia. La definizione standard di e-commerce è una transazione commerciale che avviene su Internet. Negozi online come Amazon e Shopify potrebbero essere due esempi.
Esistono tre tipi principali di e-commerce:
- business-to-business (siti web come Shopify);
- business-to-consumer (siti web come Amazon);
- consumer-to-consumer (siti web come eBay).
E-business
Un e-business è un’azienda che utilizza Internet per vendere beni o servizi, in particolare uno che non ha negozi o uffici che le persone possono visitare o telefonare. L’e-business è l’acquisto, la vendita e l’ordinazione di beni e servizi tramite Internet.
Praticamente è commercio elettronico è la presenza online delle aziende. Non si limita solo all’acquisto e alla vendita di beni, ma include anche altre azioni che fanno parte dell’attività. Ad esempio, la comunicazione con dipendenti, partner commerciali o clienti, la fornitura di servizi ai clienti, ecc.
Corrisponde a qualsiasi attività economica attraverso Internet in cui vengono utilizzate le tecnologie dell’informazione.
Per avere un e-commerce è necessario creare un negozio online oppure utilizzare una piattaforma che permetta di effettuare transazioni online. Tuttavia, l’e-business non implica necessariamente la presenza di un negozio online o di un sito Web.
In questo senso, possiamo dire che chi vende servizi professionali attraverso i marketplace ha anche un e-business. Degli esempi possono includere aste online inverse e siti Web di biglietti aerei come Priceline ed Expedia. Modello consumer-to-consumer (C2C). I consumatori sono acquirenti e venditori tramite mercati online facilitati da terze parti come eBay.
Conclusione
In sintesi, alcune persone usano i termini “e-business” e “e-commerce” in modo intercambiabile, questo è un errore , perché non sono assolutamente due sinonimi. Per sintetizzare possiamo dire che , l’e-commerce si riferisce all’acquisto e alla vendita online, mentre l’e-business comprende tutte le attività svolte online.