Differenza tra B2B e B2C
Qual è la differenza tra B2B e B2C? Sostanzialmente B2B sta per “business to business” mentre B2C è “business to consumer”.
L’e-commerce B2B utilizza piattaforme online per vendere prodotti o servizi ad altre aziende. L’e-commerce B2C si rivolge ai consumatori personali.
Business to Consumer (B2C)
Questo modello di e-commerce è il più popolare. Si riferisce al processo di vendita di prodotti e servizi direttamente tra un’azienda e il consumatore, che sono gli utenti finali del prodotto. Non ci sono intermediari ed è comunemente usato per riferirsi a rivenditori online che vendono ai consumatori su Internet.
Il B2C online è diventato una minaccia per i rivenditori tradizionali. Alcuni esempi potrebbero essere Carrefour, Amazon, ecc. trattandosi di società che offrono servizi o prodotti direttamente ai privati attraverso il web.
Business to Business (B2B)
Il termine comprende tutte le aziende che creano prodotti e servizi orientati ad altre attività. Da SaaS a società di marketing B2B o società di fornitura di affari generali. Gli imprenditori dovranno probabilmente lavorare con un B2B a un certo punto. Si tratta di società di supporto che coprono le esigenze di altre società per operare e crescere.
Altri esempi potrebbero essere le aziende che forniscono contenuti web ad altri. Ad esempio, post di blog, post di Instagram, agenzie di posizionamento web, ecc. Amazon Business sarebbe un buon esempio di B2B.