Corso di Marketing: glossario

Corso di Marketing: Glossario dei termini più utilizzati.

In questo articolo vorrei introdurre brevemente alcuni termini del mondo del marketing e social media. Un glossario principale del marketing digitale (i termini chiave che si usano maggiormente), troverai i termini principali utilizzati nel mondo marketing digitale e tra i social media manager.

Ogni tanto ne escono di nuovi, ma principalmente è bene conoscere un minimo questi termini tecnici, perché mi rendo conto che chi non mastica questo vocabolario, può rimanere un po’ interdetto.

Sostanzialmente ho scritto questo articolo per semplificare la vita, specialmente alle persone nuove di questo ambiente. Quindi ho elencato i termini principali utilizzati e ho fornito una breve spiegazione di ogni termine, e se ti serve sapere altro, scrivimi nei commenti e ti risponderò più infletta possibile.

Corso di marketing digitale: glossario dei termini di marketing più utilizzati

Quando ho iniziato il mio viaggio nel marketing digitale, mi sono imbattuto in una serie di termini utilizzati in questo mercato e sono passati molti anni da allora, ma ricordo bene la mia perplessità iniziale.

Di molti non ne avevo mai sentito parlare, mi sono sentito perso e ho dovuto cercare in molte fonti il significato di ciascuno dei termini, a volte nemmeno le ho trovate in modo semplice perché tutti ne davano il significato per scontato.

Ecco perché credo che un glossario di marketing digitale sia molto importante, soprattutto per i principianti.

Marketing glossario - Corso di marketing

Glossario di marketing digitale

Ecco il glossario del marketing digitale delle parole più comuni:

Affiliato

Persona che guadagna commissioni per la segnalazione e la vendita di prodotti o info prodotti di terze parti.

Affiliate marketing

Una forma di pubblicità online, in cui una persona pubblicizza prodotti di terze parti (produttori). E guadagna commissioni per le vendite effettuate.

Adwords

Servizio pubblicitario di Google, che consiste in annunci pubblicitari tramite link.

AIDA

È un acronimo che abbrevia il processo di conversione, con i seguenti passaggi, Attenzione, Interesse, Desiderio e Azione.

Si basa sul comportamento decisionale umano naturale. Viene utilizzato nel marketing per indirizzare l’utente alla conversione desiderata.

Blog

È un sito con articoli, che unisce testo, immagini e link. Un po’ come un diario online, essendo un popolare strumento di comunicazione su Internet.

Bounching Rate

Frequenza di rimbalzo, percentuale di persone che entrano ed escono da una pagina senza fare clic su nulla. Un tasso elevato porta a una bassa conversione del cliente.

Nelle e-mail l’elevata frequenza di rimbalzo di solito significa che la tua lista ha e-mail vecchie o non valide.

Black Hat

Si traduce letteralmente come cappello nero. Niente di buono in termini di ottimizzazione SEO.
Queste sono pratiche SEO non etiche per posizionare bene un sito Web nei motori di ricerca come Google.

Call

Una chiamata, semplicemente al telefono.

CRM

È l’acronimo di Customer Relationship Management. In economia aziendale sono una strategia per la gestione di tutti i rapporti e le interazioni di un’azienda che hanno luogo con i clienti potenziali ed esistenti. Un sistema CRM aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività.

CRO

Acronimo di Conversion Rate Optimization. Il marketing di conversione è marketing con l’intenzione di aumentare le conversioni, ovvero i visitatori del sito che pagano i clienti.

Le strategie CRO si concentrano sull’aumento della percentuale di visitatori che effettuano le conversioni desiderate sul sito Web dell’azienda.

CTA

Call To Action, invito all’azione. Avete presente quando alla fine di un video su YouTube ti dicono: “Iscriviti al canale. ” Ecco, quello è un invito all’azione, così come “ordinalo adesso”.

Dominio

È l’indirizzo del sito web, il blog web, la registrazione del nome. Serve a localizzare, identificare il tuo sito, ad esempio www.(Iltuodominio).com.

Un po’ come se fosse il Garage che ospita il tuo sito, giusto per fare una metafora.

Edge Rank

Algoritmo di Facebook che determina la rilevanza dei post e quali compaiono o meno nel feed delle notizie dell’utente di Facebook.

Si basa su tre valori, come ad esempio: affinità, cioè se c’è una precedente interazione con la Fanpage (pagina Facebook), formato del post (immagine, link, video) e ora di pubblicazione del post.

Se è vecchio, è meno probabile che venga visualizzato.

Error 404

Questa pagina di errore viene visualizzata quando viene visualizzato un codice di risposta che indica che il server non è riuscito a trovare ciò che è stato richiesto.

Come una pagina del tuo sito che non esiste più, per esempio.

(Sorgente di traffico )- Hiperlink

Luogo in cui ci sono molte persone che possono essere attratte, diventando il tuo pubblico.

Ad esempio, social network, gruppi Facebook, app di messaggistica.

Trigger mentali

Sono tecniche di persuasione legate agli aspetti emotivi, istintivi e sociali presenti nell’essere umano. Le persone inizialmente usano il lato emotivo. Avete mai sentito parlare di neuroscienze? Ecco, mi riferisco alle leve del marketing.

Alla fine usano tutti credono di utilizzare la ragione per giustificare la loro decisione, acquisto, ecc, ma non è sempre così.

Un esempio di trigger mentale è la riprova sociale o SOCIAL PROOF, la persona usa ciò che gli altri stanno parlando di un determinato prodotto. I tuoi commenti e opinioni per prendere la tua decisione.

Statistiche di Google – Google Insight

Strumento di Google che permette l’analisi del sito, con report e varie informazioni importanti.

Ad esempio, quante visite riceve il sito al giorno, a quali articoli si accede di più, la fonte del traffico del sito e molto altro.

Collegamento ipertestuale

È contenuto cliccabile su una pagina che porta a un’altra pagina, sito Web, un’altra parte della stessa pagina. Può essere inserito in un testo, un pulsante o un’immagine.

Marketing inbound

Si concentra sull’attirare potenziali clienti, guadagnando la loro fiducia e indirizzandoli al momento della vendita.

L’idea è quella che il cliente venga dall’azienda, invece che l’azienda vada dal cliente. Per far sì che avvenga questo bisogna usare le tecniche di Content Marketing.

Ovvero, si usa la creazione di contenuti pertinenti e le strategie dei media digitali per raggiungere il tuo pubblico di destinazione e costruire una relazione con loro.

Lead magnet

Sono dei contenuti utilizzati per attirare lettori in cambio di informazioni di registrazione, solitamente e-mail, ma anche nome e numero di telefono.

Questi magneti guida, chiamati anche ricompense digitali, possono essere e-book, infografiche, video, ecc.

Lead

È il contatto qualificato di una persona (o azienda) che dimostra attraverso alcuni mezzi di essere interessato a un prodotto/servizio. Paghi direttamente per i potenziali clienti che ricevi.

Longtail Keyword

Parola chiave a coda lunga, ovvero parola chiave più dettagliata.

Ad esempio, le scarpe da donna, bianche, con la punta tonda, invece di usare solo il termine scarpe da donna.

Marketing dei contenuti o Content Marketing

Il marketing in entrata è qualsiasi forma di marketing. Ciò comporta la creazione e la condivisione di contenuti, con l’obiettivo di acquisire ed educare i clienti.

Questi contenuti possono trovarsi in notizie, post, podcast, e-book, video, post di blog, immagini, ecc.

Mindset

Configurazione della mente, modello mentale predominante di ogni individuo, che ne influenza gli atteggiamenti e le posture.

Marketing outbound

Il marketing tradizionale spinge prodotti e servizi ai consumatori, come negli spot televisivi.

Keyword

Parola chiave in inglese, oggetto di un testo, faranno sì che il tuo blog, sito web venga trovato da persone che cercano quello che offri. Il loro corretto utilizzo è vantaggioso per il tuo blog, in quanto sono responsabili del traffico organico (gratuito) verso il tuo blog.

Personas- Buyer Personas

Personaggio che rappresenta il consumatore, cliente ideale per un servizio o prodotto.

Riunisce varie caratteristiche, nome, età, istruzione, sesso, sesso, simpatie, aspirazioni, preferenze, frustrazioni, risultati, ecc.

Remarketing

Visualizzazione di annunci pubblicitari all’utente dopo la sua visita a un sito web. L’utente viene perseguito da tale annuncio quando accede ad altri siti o pagine.

Sito web responsive

Sito flessibile, con layout responsive, quando il sito web si adatta automaticamente al dispositivo dell’utente, cellulare, tablet, PC, ecc.

Modifica l’aspetto e il layout in base alle dimensioni dello schermo su cui viene visualizzato il sito.

Quindi, se l’utente ha uno schermo piccolo, gli elementi si riorganizzano per mostrarti prima le cose principali. Ottimizzare il layout per gli smartphone è una delle tecniche migliori per rendere la UX gradevole.

Sitemap

Una mappa dove sono elencati gli indirizzi per accedere alle pagine di un sito web.

Le mappe dei siti HTML vengono utilizzate per la navigazione dei visitatori e le mappe dei siti XML vengono utilizzate dai motori di ricerca.

SEO

Ottimizzazione per i motori di ricerca, insieme di strategie di ottimizzazione per siti Web, blog. Conoscere i termini giusti per farsi trovare è indispensabile per creare dei contenuti in modo che siano ben posizionati nei risultati dei motori di ricerca.