Copertura e pubblico
Copertura e pubblico: ovvero, l’atto di coprire un’area, un segmento o un pubblico.
A seconda del territorio in cui operiamo, la copertura può riferirsi a situazioni diverse, anche se nel complesso la definizione è la stessa.
I canali al di fuori del monopolio di Google e Facebook hanno molte nuove variabili da considerare:
- copertura (fondamentalmente la dimensione del pubblico disponibile;
- composizione del pubblico -confronta i dati demografici, ad esempio, di Pinterest;
- intento del pubblico – perché è il pubblico coinvolto?
La principale domanda da porsi è la seguente: su quel canale e che tipo di contenuto li attrae?
Scegliere i giusti canali
Pochissimi canali corrisponderanno alle dimensioni di Google o Facebook. Tuttavia, se farai le tue ricerche per scoprire la dimensione attuale e prevista del pubblico disponibile sulle piattaforme e considerare le tendenze di crescita. Ad esempio, le visualizzazioni degli utili trimestrali sono una buona fonte di informazioni sugli utenti coinvolti.
Inoltre, tieni presente che TikTok sta crescendo più velocemente della maggior parte delle piattaforme. È fondamentalmente un paradigma, ma nel marketing i canali nascono, crescono e si riducono abbastanza rapidamente. Quindi assicurati di controllare le fonti di dati più aggiornate per aiutarti a prendere la tua decisione.
Analizza il search intent
In termini di audience e search intent, come utente di queste piattaforme, è necessario fare qualche ricerca per avere un’idea del contenuto, sia organico che sponsorizzato. Cerca di confrontare i tuoi obiettivi per la piattaforma con il comportamento degli utenti che puoi aspettarti di trovare; ad esempio, gli annunci Amazon guideranno clic e conversioni, invece, gli annunci su YouTube sono più di nicchia e pertinenti, possono trovare utenti che desiderano consumare informazioni e non acquistare prodotti.
Una volta identificato il tuo nuovo elenco di preferiti del canale, puoi metterti al lavoro: evita l’errore che spesso i marketer fanno con le iniziative di espansione del canale. In molti, non misurano i test in modo conclusivo.
Aspettative, KPI e indicazioni sono essenziali per fornire un ambiente di test che ti mostrerà con certezza se i tuoi nuovi canali sono fattibili.
Tempo di acquisto e consapevolezza
Innanzitutto, come parte del tuo mix di espansione, considera quanto tempo è probabile che ci vorrà prima che i nuovi canali pubblicitari vengano realizzati in modo effettivo.
Praticamente, tutti i canali che utilizzano dati proprietari e comportamenti ad alto intento hanno un tempo di acquisto più breve.
Invece, i canali basati sulla consapevolezza progettati per presentare il tuo marchio e i tuoi prodotti ai clienti nella tua fascia demografica target richiedono più tempo per mostrare il ROI.
Ad esempio, le e-mail e le notifiche push dovrebbero funzionare rapidamente, se sono eseguite in modo ottimale, e i termini SEM ad alto intento e le campagne di retargeting dovrebbero ritardare solo marginalmente in termini di latenza.
I social media a pagamento, l’influencer marketing e il CTV saranno ancora più lenti, mentre le direct mail, che in genere non sfruttano il pre-engagement, dovrebbero essere visti come giochi a lungo termine.
Non esagerare con i soldi spesi sulle campagne
Cerca di essere reale delle aspettative e dei KPI con le dimensioni del canale, l’intento e la posizione nel processo di acquisto ha limitato molte prospettive prima che venga speso un solo euro. In altre parole, non investire un sacco di soldi nel marketing speranzi di crescere in modo immediato. Non riuscirai subito a ottenere tutti i traguardi sperati dei tuoi KPI oltre al volume di ricerca del marchio e alle visite ai siti Web. Tantomeno riuscirai subito ad avere contatti avvincenti e a utilizzare le tue liste di posta elettronica per aumentare l’obiettivo di retargeting dei tuoi gruppi.
Ci vuole tempo per costruire una strategia marketing efficace trovare la corretta copertura di pubblico, quella che sarà in target e porterà a conversioni reali.
