Branding per Small Business

Il branding non è solo per le start-up, ed è fondamentale anche se possiedi uno small business non deve essere mai trascurato anche quando le attività sono avviate. Man mano che la tua attività cresce, è importante che rifletta ancora chi sei come azienda, senza cambiare identità. Può darsi che tu debba prendere in considerazione il rebranding per allinearti ai cambiamenti fondamentali della tua attività, o forse potresti dare una rifinitura all’immagine del tuo marchio per assicurarti che sia il migliore possibile e sempre competitivo nel mercato. Dopotutto, è ciò che vedranno i tuoi potenziali clienti prima ancora di interagire con te.

1. Definisci il tuo marchio

Un marchio forte può fare molto per aumentare la tua consapevolezza e attirare i tuoi clienti ideali. La tua identità di marca è ciò che rende memorabile la tua attività, è molto più di un semplice logo: definisce chi sei. Un marchio ben progettato può aumentare la tua credibilità, cerca di dare un’ottima prima impressione e anche di aumentare la fedeltà dei clienti a lungo termine. Una grande idea conferisce al tuo marchio, prodotto o servizio una vera personalità e convince le persone di seguirti.

Inizia osservando la tua attività in generale, dal tuo logo e sito Web al tuo materiale di marketing più ampio. Il tuo attuale marchio riflette accuratamente i tuoi valori, la tua missione e chi sei come azienda? Hai apportato modifiche al tuo modello di business? È naturale che le aziende si evolvano nel tempo, quindi è importante che il tuo marchio cresca con la tua attività.

2. Identifica il pubblico di destinazione del tuo marchio

Innanzitutto rispondi a queste domande:

Qual è il tuo mercato di riferimento?
Cosa li attirerebbe?
A chi si rivolge il tuo attuale marchio?

Rispondere a queste domande ti aiuterà a restringere la tua attenzione quando crei annunci pubblicitari, nuovi imballaggi o altro materiale promozionale. Controlla sovente il tuo piano aziendale o piano di marketing per queste informazioni.

3. Crea un Tone of Voice che rifletta il tuo marchio

Dai tuoi messaggi di marketing al tuo servizio clienti, il modo in cui comunichi con i tuoi clienti dovrebbe riflettere il tuo marchio. Una copia coerente e uno slogan che riassume il tuo marchio fanno molto per attirare potenziali clienti.

Il tuo tono di voce sarà informato dalla tua ricerca di mercato sul tuo cliente ideale. Ad esempio, sei formale, amichevole, ottimista? Qualunque sia il tuo tono, dovrebbe riflettere la tua attività e applicarsi a tutto ciò che fai.

4. Ricerca i tuoi concorrenti

Fare un passo indietro rispetto al tuo marchio per guardare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti può aiutarti ad avere un nuovo approccio al tuo marchio.

Che aspetto ha il loro marchio?
In che modo attrae i loro clienti?
È efficace nel comunicare il suo messaggio?
Come commercializzano i loro prodotti?

Tenere d’occhio la concorrenza significa che sarai in grado di capire le scelte che i tuoi potenziali clienti stanno affrontando. In questo modo, sarai in grado di plasmare il tuo marchio per distinguerti dalla massa.

5. Costruisci il tuo marchio nella tua attività

Infine, il tuo marchio dovrebbe essere parte di tutto ciò che fai come azienda, dai tuoi materiali di marketing al tuo servizio clienti. Pensa a ogni volta che qualcuno potrebbe incontrare la tua attività, indipendentemente dal fatto che sia un cliente pagante o meno.

Che impressione dai della tua attività?
Il tuo marchio è coerente in tutta la tua attività?

La creazione di linee guida del marchio può aiutare te e il tuo team a rimanere in linea con il vostro marchio e rimanere coerenti.

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