12 Strategie per aumentare le vendite di un E-commerce
Scopriamo insieme 12 strategie per aumentare le vendite di un e-commerce. Queste strategie sono valide per qualsiasi tipologia di merce prodotto servizio.
Sono sempre più in crescita di e-commerce, è l’era del digitale e durante la pandemia molti hanno trasformato il proprio hobby a volte legato all’artigianato a un vero e proprio lavoro. Molte persone si sono lasciate nel dropshipping e sono sempre di più i siti e le piattaforme che permettono di velocizzare tutto quel processo utile per creare una sitodi vendita.
Orma, anche senza troppe competenze tecniche si riesce ad ottenere un sito con pochi click. Vediamo insieme 12 strategie per aumentare le vendite di un e-commerce. Queste strategie sono valide per qualsiasi tipologia di merce prodotto servizio.
1 Crea una mailing list
indipendentemente dalla tua nicchia, una mailing list sarà il modo migliore per garantire obiettivi di crescita a lungo termine.
cattura le e-mail dei visitatori con un popup, incorporamento, barre Module descrizione sparsi in tutto il tuo negozio senza eccede senza eccedere però!
Magari in cambio del loro indirizzo e-mail puoi offrire ai tuoi visitatori delle offerte speciali qualche incentivo per iscriverti alla tua newsletter: sconti, speciali omaggi, ffreebie informazioni sui prodotti aggiuntive.
2 Imposta campagna automatiche di e-mail marketing
se vuoi ottenere un aumento di vendite grazie alla tua mailing list dovrai avere una strategia di e-mail marketing molto chiara e definita.
inizia con una semplice sequenza composta da e-mail di benvenuto e una newsletter settimanale contenente notizie promozioni offerte. Ricordati di dare un valore aggiunto e non limitarti a descrivere prodotti e servizi che offri.
Ecco alcune caratteristiche che ti possono aiutare nella creazione della tua mailing list:
-Sviluppa parametri di segmentazione delle e-mail per ottenere risultati di marketing migliori.
-Ricorda che l’obiettivo finale di un’e-mail di benvenuto e convertire gli abbonati non solo essere gentili per ringraziarle dell’iscrizione.
-Se è possibile creo un modello di e-mail valido per tutti, in questo modo semplificherà hai le modifiche future.
Con il passare del tempo potresti avere l’esigenza di rendere la tua newsletter ricca di contenuti e accattivante, specialmente quando il numero degli abbonati cresce.
Man mano che vedrai i risultati delle tue campagne e-mail comprenderai bene tutte le best practice della newsletter nello stesso tempo inizierai perfezionare la tua strategia di e-mail marketing. Riuscirai ad individuare ulteriori segmenti del tuo pubblico e a personalizzare il più possibile i messaggi dell’oggetto e le call to action (CTA).
3 Mostra le recensioni dei clienti nei punti importanti del tuo E-commerce
In un mondo online competitivo le recensioni fungono da tipo di prova sociale riprova sociale. Infatti, l’87 %dei clienti legge le recensioni prima di scegliere di acquistare da un’azienda locale.
Inoltre, le pagine dei prodotti con recensione dei clienti corporate hanno un tasso di conversione 3,5 volte superiori rispetto a quelli senza.
La visualizzazione di recensioni luoghi importanti come pagine di prodotti menu e aree di check out può aumentare il significativamente la fiducia dei clienti.
Questa potrà rilevarsi una strategia rapida ed estremamente economica per aumentare le vendite.
4 Recupera i carrelli abbandonati tramite le e-mail
i carrelli abbandonati sono una seria sfida per le aziende di e-commerce. il tasso medio di abbandono è meno del 70% il che significa solo che tre acquirenti su 10 acquisteranno in modo effettivo il tuo prodotto.
Non tutto è perduto, puoi sempre convincere chi ha abbandonato il carrello con un piccolo omaggio. infatti, se mandi un’e-mail con un buono sconto o una promozione speciale, è probabile che tu riesca a convertire.
una campagna mail di abbandono del carrello può aiutarti riportare i visitatori sul tuo sito e aumentare così le tue vendite.
Ecco alcuni suggerimenti utili per aumentare le tue strategie di vendita e-commerce:
-invia la prima e-mail dopo un’ora e un secondo messaggio dopo 24 ore.
-usa delle parole chiave nella riga dell’oggetto che possano funzionare da gancio per il tuo potenziale cliente.
-presenta i prodotti abbandonati nella tua e-mail.
Ricordati nella mail di aggiungere i riferimenti per contattare l’assistenza clienti nel caso in cui l’acquirente abbia delle domande o dei problemi durante l’ordine. l’ideale è avere un contatto telefonico piuttosto che è un’e-mail. In molti utilizzano alcune chatbot e Whatsapp o Telegram.
5 Utilizza i video per presentare i tuoi prodotti e servizi
Nel moderno e-commerce le immagini di alta qualità dei prodotti sono basilari per qualsiasi attività punto i video possono determinare la crescita delle vendite. questo fa l’occasione perfetta per distinguersi senza spendere delle cifre esorbitanti. Con un costo rilevato puoi creare una demo video per riuscire a far percepire il valore del tuo prodotto.
Presentare dei video dinamici accanto alle foto fanno in modo di riuscire a catturare l’attenzione dei clienti o potenziali clienti.
6 Prodotti correlati
Cerca di far visualizzare gli articoli simili o correlati sotto la pagina del prodotto OA fianco in modo tale da incoraggiare i visitatori a navigare nelle diverse sezioni dell’e-commerce. Aggiungendo degli articoli al carrello aumenterà anche il fatturato.
Se stai cercando un modo semplice per imparare come aumentare le vendite di ec-ommerce mostra il cliente Articoli della stessa collezione o utili. Utilizza sezioni uniche sia per l’ up-selling che per il cross-selling.
L’up selling è una tecnica di vendita con cui il cliente viene incentivato ad acquistare un quantitativo di prodotto maggiore rispetto a quanto preventivato. In che modo? Con degli incentivi. Ad esempio, puoi proporre lo sconto sull’acquisto di una confezione più grande, può estendere la garanzia e proporre un prodotto di gamma di qualità superiore e così via.
Il cross selling consiste invece di proporre al cliente che ha già compiuto l’acquisto di acquistare dei prodotti o dei servizi complementari.
Lo fanno in molti shop online, proponendo prodotti complementari all’acquisto effettuato, ad esempio se acquisti un notebook puoi proporre la borsa del porta notebook oppure l’hard disk esterno e la pen drive USB per salvare i dati.
7 Aggiungi una Live Chat al tuo E-commerce
Come ho già accennato in precedenza, le e-mail e le telefonate hanno un determinato ruolo ma i clienti molte volte prediligono la velocità e la semplicità di una chat dal vivo o di una chiamata vera e propria.
La chat dal vivo è un metodo da assistenza clienti che offre il piu tasso di conversione e soddisfazione del cliente, si raggiunge fino al 73% in più di conversioni. È più probabile che le persone utilizzino la chat dal vivo rispetto a qualsiasi altro metodo di comunicazione e dall’ideale per la piattaforma di e-commerce. L’aggiunta di una funzione di chat dal vivo sul suo sito web di consentire di comunicare con i clienti in modo più efficace senza spendere troppi soldi. Come live chat con un piano gratuito vi consiglio Tidio.
8 Semplifica il processo di pagamento
nel 2021 entro il 18% dei clienti ha lasciato il carrello a causa di un complicato processo di pagamento.
Tieni presente che più lungo e complicato alla tua pipeline, maggiori saranno i rischi di abbandono del carrello.
Puoi semplificare il checkout in questi modi:
-Elimina i requisiti di registrazioni non necessarie, ad esempio, la richiesta della professione come ci hanno ti hanno conosciuto.
-Consente ai visitatori di effettuare il check-out con un account ospite.
-Offri più metodi di pagamento possibile compreso gli ultimi arrivati.
Cerca di creare l’opzione di pagamento rapido per i clienti ottimizzandola pipeline riducendo drasticamente gli abbandoni del carrello.
Questa è una parte da non sottovalutare perché è molto importante per la strategia di semplificazione del pagamento ed è in grado di aumentare le vendite sul tuo sito.
9 Usa tattiche che fanno leva sulla scarsità
Urgenze scarsità sono due tattiche della scienza comportamentale che inducono fomo ovvero la paura di perdere, queste due tecniche incoraggiano i clienti ad acquistare il tuo prodotto.
In alcuni studi ed è emerso che un senso di urgenza contribuito ad aumentare le vendite fino ad oltre 300%.
In ogni caso ti consiglio di procedere con cautela e non esagerare perché eccedere con l’utilizzo di queste tecniche può ridurre l’efficacia.
Implementa le tue vendite con:
-Prove gratuite
-Offerte a tempo limitato e numero chiuso
-Sconti e coupon
-Liste vip
Ad esempio, puoi mettere un pop up che offre un codice sconto o una spedizione gratuita la cui validità è del giorno stesso. Poiché la spedizione gratuita è uno dei motivi principali perché le persone acquistano la strategia che adotterai deve sfruttare la leva psicologica sul cliente insieme ad altre tecniche di marketing.
10 Migliora la strategia SEO
L’ottimizzazione dei motori di ricerca SEO per il tuo negozio essenziale per aumentare le vendite. Gli studi dimostrano che la ricerca organica responsabile del 40% circa del traffico complessivo del tuo sito web. Più ottimizzi le pagine di destinazione le parole chiave i post dei blog più il tuo negozio si classificherà sui motori di ricerca punto le strategie aziendali nell’e-commerce possono aumentare in modo significativo le vendite.
Lo sappiamo bene tutti che non andiamo oltre la prima o la seconda pagina delle ricerche di Google quando cerchiamo qualcosa, proprio per questo motivo non dovresti sottovalutare questo punto.
11 Ispira i visitatori con I Social
Nel 2021 circa il 76% dei consumatori acquistato un prodotto visto Sui Social media in precedenza.
Le principali piattaforme da utilizzare sono:
Instagram, Facebook, Tik Tok, Pinterest, Youtube.
I social media sono un luogo familiare per respirare i clienti e possono anche essere l’occasione perfetta per mostrare organicamente la tua merce.
Puoi utilizzare Instagram e poi utilizzare il feed anche sul tuo sito web che sarà a fonte di ispirazione per gli acquirenti punto con oltre un miliardo di utenti attivi al mese, su Instagram, il potenziale è illimitato.
12 Esegui campagne di marketing a pagamento
Se il tuo sito sta convertendo bene desideri alcuni modi per aumentare le tue vendite potrebbe essere utile provare gli annunci a pagamento.
Se realizzate in modo efficace non c’è un pagamento possono essere una delle tattiche più redditizie, infatti, alcune stime recenti suggeriscono un ROI dell’800%per Google ADS.
Quando crei la tua prima campagna su Google ads scegli come target parole chiavi pertinenti che cambiano l’intento di ricerca con le tue offerte dei prodotti o servizi.
Ad esempio, la ricerca su Google fa apparire un annuncio a pagamento elencando offerte funzionalità altre sottocategorie che potrebbero essere importanti per il ricercatore punto più ottimizzi il tuo negozio e maggiori saranno le possibilità di concludere l’affare. Inoltre, l’uso di un testo chiaro diretto aiuta rapidamente di acquirenti a comprendere che cosa stai offrendo.
Esistono anche alti metodi per aumentare le strategie di vendita dell’ e-commerce, resta sempre aggiornato con i nostri articoli di blog, post dei Social, corsi personalizzati in presenza e su Zoom.