Seth Godin- La Mucca viola

La Mucca viola – Perché dovresti assolutamente leggerlo?

Sicuramente, questo è un libro che ogni business man o marketer dovrebbe leggere.

Seth Godin spiega che per sopravvivere nel moderno mondo degli affari, un’azienda deve avere una mucca viola, ovvero un’idea, un prodotto o un servizio straordinario che la differenzia dalla concorrenza. Le mucche viola e le idee straordinarie si distinguono e la gente ne parla. E convincere le persone a parlare di te è fondamentale per il successo.
Una USP (Unique Selling Proposition) unica che aiuta a farti spiccare tra i tanti prodotti e servizi nel mercato.

Troppo diverso?

Forse a un certo punto ti sei inventato la tua mucca viola. Forse un idea geniale ti ha colpito mentre guidavi per andare al lavoro o sotto la doccia; forse era davvero unico. Probabilmente hai pensato a te stesso, è troppo diverso o solo poche persone lo vorrebbero. Probabilmente l’hai cancellato proprio per questo motivo. Purple Cow di Seth Godin sostiene l’idea che le idee troppo diverse che piacciono solo a pochi sono esattamente le idee che si trasformano in iniziative imprenditoriali di successo.

Insegnamenti preziosi

Purple Cow (in inglese) è un libro pieno di insegnamenti preziosi:

La sicurezza è rischiosa
Sii il superlativo
Prendi di mira l’otaku
Fai parlare le persone

Crea qualcosa di straordinario

Creare qualcosa di straordinario non è solo il modo migliore per avvicinarsi all’inizio di una nuova impresa; secondo Godin, è l’unico modo per avere successo. Sono finiti i giorni in cui potevi creare prodotti o servizi insipidi, cospargere di un po’ di marketing su di essi e farli essere ben accolti.

Ciò è in gran parte dovuto al fatto che il marketing televisivo è morto.

Il vecchio marketing è morto

Il grande Godin spiega che il vecchio modello di marketing aziendale si basava su quello che lui chiama il complesso industriale televisivo, un sistema in cui le aziende potevano scaricare un sacco di soldi nel marketing televisivo e ottenere il riconoscimento del prodotto e la fedeltà dell’acquirente indipendentemente da quanto fosse banale il prodotto. Quindi, tutti i profitti ottenuti sono stati riversati in più marketing e il marchio ha continuato a crescere.

Prodotti indispensabili? Esistono davvero?

Proctor e Gamble hanno fatto il loro impero su questo modello: dentifricio, deodorante e detersivo, tutti prodotti di buona qualità, ma comunque del tutto ordinari che sono saliti in cima al mucchio semplicemente perché gli spot televisivi mettono quei prodotti davanti ai volti delle persone giorno e giorno fuori. A volte il marketing di un prodotto ha addirittura preceduto il prodotto stesso, come nel caso di Cap’n Crunch, un prodotto per il quale il logo, la mascotte e la campagna pubblicitaria sono stati creati prima ancora che esistessero i cereali.

Decisamente, questo non è più un approccio praticabile, dice Godin. Con l’esistenza di Internet e dei Social Media, siamo così inondati di messaggi su così tanti prodotti diversi che l’unica cosa che taglia questo rumore è il passaparola. Il tuo prodotto viene notato solo se le persone ne parlano e le persone parlano solo di prodotti straordinari. Le sfuggenti mucche viola…

“Non esiste un metodo indolore per raggiungere i vostri obiettivi. Le idee da sole, senza impegno, non bastano. Senza cambiamento, senza passione e senza persone disposte ad affrontare un salto nel buio, la strategia è soltanto un guscio vuoto.”

Seth Godin

Vai in grande o stai a casa

La filosofia di Godin è fondamentalmente vai in grande o vai a casa. Sostiene che le idee sicure non sono affatto sicure: sono noiose e verranno ignorate come le mucche di colore normale. Piuttosto, sono le idee rischiose, le idee esagerate che verranno notate e avranno la possibilità di sopravvivere. Godin fornisce alcuni casi di studio avvincenti e divertenti di mucche viola.

“Differenziate la clientela. Individuate il gruppo di clienti più redditizio. Ignorate il resto. ”
SETH GODIN

Scegli una nicchia

Ancora un altro modo è quello di commercializzare una nicchia. Godin dice che per toglierti dalla testa dovresti trovare prodotti o servizi che tutti vorranno. Piuttosto, vuoi creare prodotti e servizi che puoi commercializzare a piccoli gruppi di persone che probabilmente parleranno di ciò che offri: Godin li chiama starnuti perché diffondono “ideavirus”,ma si riferisce anche a loro asotaku prendendo in prestito il termine giapponese per una persona il cui hobby rasenta l’ossessione.

Otaku

Parla della strategia di Krispy Kreme; ogni volta che si trasferiscono in una città, i loro negozi vengono visitati per la prima volta dagli otaku della ciambella, che sono le persone disposte a guidare per venti miglia per una deliziosa ciambella. Ma una volta che hanno conquistato quel mercato, Krispy Kreme inizia a occuparsi di negozi di alimentari e distributori di benzina. Come spiega Godin, Iniziano con persone che guideranno per venti miglia e finiscono con persone troppo pigre per attraversare la strada.

L’obiettivo finale di Krispy Kreme è convertire quelle persone pigre in otaku. Ma iniziano con la conquista della piccola base di fan che già hanno.

Un Hotel per rock star

Il suo amico e collega Chip Conley ha avuto un’idea imprenditoriale per una mucca viola quando ha acquistato un motel fatiscente in un quartiere pericoloso di San Francisco. “Sapeva che non era per tutti”, dice Godin. Ma poi di nuovo Conley aveva solo poche dozzine di stanze da riempire. Quindi ha dipinto il posto con colori selvaggi e ha chiesto a “un artista all’avanguardia di dipingere l’interno della piscina e ha invitato le stelle del rock and roll emergenti a rimanere nel posto”. È finito per diventare un hotel di successo a tema rock-and-roll nel cuore della città.