E-mail Marketing, qualche consiglio

E-mail marketing: consigli utili per aumentare le tue conversioni.

A chi ti rivolgi?

L’importanza del target giusto: ricordati di porti la seguente domanda “ a chi sto mandando i miei messaggi?” E molto importante ricordarsi che dietro al dispositivo mobile o computer c’è una persona soltanto e non un gruppo di persone. Tu ti stai rivolgendo a quella persona.

Solo in questo modo riuscirai a creare un copy adatto e ottimizzare il messaggio in modo corretto.

Dividi in nicchie

Se è possibile crea una sorta di database che rispecchia le varie nicchie del tuo target per riuscire così a suddividere i messaggi indirizzare le giuste persone. Potrei creare dei contenuti e dei lead magnet che rispecchiano maggiormente tutte le personalità presenti nel tuo target.

In che punto del funnel si trovano i tuoi potenziali clienti?

Analizza bene il funnel e cerca di comprendere in che punto del percorso si trova il tuo potenziale cliente. Cerca di comprendere se il pubblico è caldo o freddo e studia al meglio le esigenze del tuo pubblico, non scordando ti di dare il benvenuto quando è necessario e degli sconti o promozioni per i clienti che sono già fedeli al brand. Uno degli errori più comuni è quello di concentrarsi a cercare nuovi clienti trascurando quelli già esistenti. Lo considero un grave errore, hai già dei contatti ed un pubblico caldo, se non vuoi farlo scappare dai competitor è giusto coccolarlo e trattarlo in modo esclusivo. Tanto vale cercare nuovi contatti se poi si trascurano quelli che già conosciamo.

Oggetto gancio

Inserisci un oggetto mail interessante. Il messaggio deve essere breve diretto e non deve apparire come spam. Deve essere persuasivo al punto giusto per poter creare un gancio e non far cestinare immediatamente l’e-mail. Se l’oggetto rappresenta qualcosa di utile per il lettore è molto probabile che la e-mail venga aperta, non soltanto per essere cestinata o per cliccare nella sezione disi scrizione. Ad esempio, se si tratta di remarketing un buono sconto tornerà utile al lettore.

Analizza i dati che già possiedi

Controlla sempre i dati a tua disposizione come l’open rate del programma di email marketing che stai utilizzando. In questo modo potrai capire cosa colpisce la tua audience e quali sono le formule che apprezza maggiormente il tuo pubblico.

Usa delle immagini ad alta risoluzione accattivante e cerca di utilizzare delle foto reali piuttosto che quelle prese dai siti che utilizzano tutti. I dati dimostrano che le persone preferiscono l’autenticità alle foto finte-modificate e irreali.

Video per attirare l’attenzione

Se è possibile utilizza anche i formati video che riescono a catturare maggiormente l’attenzione. La gente sta diventando sempre più pigra ed è più probabile che guardi un video piuttosto che legga un articolo. Ricordati di mettere i sottotitoli o delle scritte perché non tutti attivano l’audio.

CTA: non deve mai mancare, ma non devi dare ordini!

Inserisci una Call To Action che non sia un imperativo punto su un copy rivolto al pubblico e non al servizio che offri. Ad esempio, piuttosto che utilizzare un imperativo: “leggi l’articolo del blog” utilizza la frase: “se vuoi rimanere sempre aggiornato”. Esistono molte leve da utilizzare come quello della scarsità, del social proof e dell’urgenza appunto molti le usano in combo, ti consiglio di non esagerare.

Nel contesto B2B sono utili gli approfondimenti e dei contenuti speciali inerenti a particolari prodotti e servizi. Nel B2C è bene privilegiare sconti e promozioni.

Il Clich Through Rate è fortemente influenzato dalla qualità delle CTA. In ogni caso, è bene curare ogni aspetto della nostra e-mail ed eseguire dei test anche su vari dispositivi prima di inviarle.