Creare contenuti smart: 7 punti chiave
Creare contenuti smart personalizzati e studiati appositamente per rispondere alle varie esigenze degli utenti che visitano il tuo sito o i tuoi Social è fondamentale per creare un’audience, convertire e fidelizzare i clienti.
Bisogna differenziare il tipo di contenuti, per esempio da chi visita il tuo sito per la prima volta, a chi ha già compiuto delle azioni.
I 7 elementi che rendono i tuoi contenuti Smart:
1. Crea il tuo target
2. Crea contenuti informativi o di intrattenimento
3. Argomenta su basi solide e reali la tua esperienza
4. Fai in modo che il tuo contenuto sia condivisibile e divulgabile in modo facile e veloce.
5. Tutti i contenuti devono avere un link CTA riconducibile ai tuoi prodotti o servizi
6. Prima di iniziare organizza un piano editoriale e un calendario editoriale
7. Tutto dev’essere misurabile e deve produrre un R.O.I.
Per prima cosa bisogna sapere a chi rivolgersi e come rivolgersi, creando varie tipologie di utenti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto o servizio (buyer persona). Solo in questo modo potrai scegliere contenuti informativi o di intrattenimento con il giusto tone of voice.
Inoltre, è consigliabile scegliere argomenti macro e micro per creare prima un piano editoriale utile per la tua strategia di marketing e poi un calendario editoriale con il Timing della pubblicazione.
Ogni volta che crei un post è bene aumentare la sua credibilità su basi solide, con dati e fonti certe o con esempi della tua esperienza reale, anche in modo tale da creare empatia.
Controlla sempre che i tuoi contenuti siano facilmente divulgabili e che tutti i link funzionino correttamente. I formati devono essere adeguati a seconda delle piattaforme che si utilizzano, di alta qualità e soprattutto non devono essere troppo pesanti e difficili da caricare. La gente non ha molta pazienza e 3 secondi possono sembrare un’eternità sul Web. Fare delle prove è sempre importante, bisogna testare tutto e mettersi nei panni dell’utente.
Una volta creato il calendario editoriale e pubblicato i primi contenuti, è bene monitorare sempre tutto quanto e misurare il R.O.I. che indica quanto rende il capitale investito.
Cambiare rotta
Fondamentale è cambiare strategia se le persone non apprezzano i tuoi contenuti, cambiare rotte è mettersi in discussione sempre sono la cosa più importante per avere successo nell’ambito del marketing digitale.
Proprio per questo motivo misurare le prestazioni con i migliori indicatori chiave è utile per analizzare i dati e veicolare al meglio il nostro piano editoriale, che non sarà mai statico, ma in continua evoluione.
Infatti, con le nuove tecnologie si possono addirittura creare smart content in grado di cambiare a seconda dell’utente che visita il sito o riceve e-mail.
Smart content: cosa sono?
Con gli smart content è possibile dare vita ai contenuti differenti e personalizzati a seconda delle varie esigenze dei diversi visitatori, creando così una comunicazione personalizzata.
Questa strategia di marketing si basa du diversi step del funnel di conversione.
Si possono utilizzare contenuti smart sia tramite newsletter che editando in modo diretto i contenuti di una pagina su un sito.
Generalmente gli elementi personalizzabili in un sito web sono le CTA, il Form di contatto e il Rich Text.
Attraverso delle regole e dei criteri, il contenuto di default diventa personalizzabile. Per esempio, in base al dispositivo utilizzato, alla provenienza, alla lingua, alle liste di contatti contenute all’interno dei CRM.